- 配送・返品について

マイページ  カートを見る  レジに進む 

配送・返品について


送料: 送料は料金表のページをご覧下さい。

正確な送料につきましては、御注文確認のメ−ルにてお知らせ致します。

送料

代引手数料
お買い上げ合計金額 送料 代引手数料
10,500円(税込)未満 送料一覧表で御確認下さい 420円(税込)
10,500円(税込)以上から21,000円(税込)未満 1配送先の送料サ−ビス
21,000円(税込)以上から 1回の代引手数料サ−ビス

※但し、送料のサ−ビスは沖縄の場合は1,000円引きとなります。

発送方法: ゆうパックによる配送をおこないます。
都合により、他社による配送が行なわれる場合もございます。ご了承下さい。 配送会社はご指定を承ることができません。
時間指定は注文画面にて行なえます。配送日の指定は承ることができません。
海外への発送は郵便局のEMS(国際スピ−ド郵便)にて賜ります。 郵便局に弊社より送料等の確認をした後、メ−ルにてご連絡致しますので、総額を御検討頂いてからの 料金前払いにて入金確認後の配送手続きとさせて頂きます。 また、まれに諸外国のセキュリティ−の問題で商品が届かない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
発送期間: ご入金確認後7日以内に発送します。お急ぎの方は振込の領収書をFAXにて送付頂けましたら早急に手配致します。
発送手配は月曜日〜金曜日です。
尚、北海道・沖縄県・一部地域は到着日数がかかる場合がございます。
返品交換: 返品について次のようなお客様のご都合による交換、返品は御受けできません。
  • 開封された商品または一度ご利用になった商品
  • お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • 返品の際、発送時に使用した梱包・商品・説明書等付属物が紛失したもの
お客様によるご都合の状況により返品対応をいたしますが、受付期間は7日以内、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
ご連絡を確認後に詳細事項を返信致します。
不良返品: 次のような事態が生じた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。
  • 弊社の間違いによりご注文と異なる商品が届いた場合
  • 商品をご利用される前に破損・汚損等の不良がある場合
弊社の都合による返品の場合、全額返金いたします。返金の際、銀行振り込み手数料は弊社が負担いたします。
下記の宛先まで着払いにて返品をお願いします。

〒210-0816 神奈川県 川崎市 川崎区  大師町4番39号  株式会社 松屋総本店 宛 TEL:044-277-7711